職、戒 (七) 化愁冰心訣

 

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心若堅冰 , 百愁難征 , 雜念一清 , 天塌不驚 – AM

現今流行講 EQ 情緒智商 , 其實都是一些老問題從新包裝 , 我在十多年前在 Hawaii 讀 Short Term Management Courses 接觸了一科 NLP (Neuro Linguistic Programming) , 從一連串課程實習中亦學到些思想行為理論 , 自覺很正道及實用 , 而我自己經常將這套理論中的招式運用在日常工作及生活中 , 而其中一種就是如何解讀一些負面情緒的成因及解決之方法 ,   我不想長篇大論去講一些空泛理論 , 只想用一些簡單的方法同大家分享。

“負面情緒" 不論在工作 , 家庭及人際三方面都會出現 , 當然每人際遇 , 性格 , 背境 , 環境都不同 。有些人跌倒後可以很快站起來 , 有些則被輕易擊倒從此沉淪 , 為何有如此大分別? 

身邊很多朋友在工作或生活中出現不快及負面情緒都很喜歡找我傾訴 , 聽聽我對事件的看法 , 這正好給我機會運用所學 , 久病成醫 , 慮積了些少經驗。 其實這一篇嚴格來說應叫 心、戒 , 但不想太多戒物戒 , 男戒女戒 , 索性保留職、戒 , 基本上每人一天工作十多小時 , 多多小小都會有些負面情緒。

負面情緒只是一個統稱 , 其實內裏包含不同層次 , 最常見的十大負面情緒由最低 Level 1 – 10 , 由第一層小小的不痛快 , 若不去處理解決 , , 時間一久 , 就會升 Level 到第二層 , 如此類推 , 慢慢像雪球一樣越滾越大 , 到最後的不受控制的大爆發 , 所以是一環扣一環 , 鐵索連舟 , 火燒連環船的因果連繫。

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1.      不痛快 (Discomfort)

不痛快通常並不是太強烈的一種負面情緒 , 不過亦會困擾我們 , 令我們感到、不耐、煩燥、不安、諸事不順的 “假像”多數是一些麻煩事或人 , 而這些事或人未及你的預期之內。

不痛快若加胡思亂想會令件事放大十倍 , 延遲處理亦會加深不快 , 而不痛快的事及人加入痛苦就會變成害怕。

破解法 :

* 停止一切胡思亂想 , 將集中力放在理性上 , 改變想法告訢自己這只是一件小事 ,

* 確定或調整自己想要的目標。

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2.      害怕 (Fear)

由最輕的關切到擔心、焦慮、恐懼。可能是對發生的事情在心理上未有準備 。 好多時我會否認自己 害怕 或 逃避 它 , 而任由 害怕 去折磨自己 。

破解法 :

* 跟本無須過度悲觀 , 更不應當無事發生 , 因害怕不會消失 ,

* 問一問自己究竟害怕什麼?

究竟我們所恐懼的是對事物的想像 , 定還是事物的本身?

* 很多時事後發覺本身跟本不可怕或擔心的情況跟本不會出現 , 只是自己嚇自己吧了。

* 問一問自己事件是可控制的定不可控制的?

* 接受現實 , 做好一切心理準備 , 其他以外的擔心跟本就是多餘 , 多餘的就交番俾過天。

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3.      難過 (Hurt)

不論是生活或工作而影響最深的就是難過 , 人之所以難過是認為自己失去了某些人或物 , 又或是自己期望落空 , 某些承諾落空了 (婚姻的承諾) ; 又或是將事交托給別人 , 而他沒有做好 。這些都會間接影響彼此的信任與感情 , 這就是之所以難過。

當一個人難過就更容易誤會別人或去鑽牛角尖 , 更甚者會損害人的自信心及引至生氣 / 挫折感。

破解法 :

* 想一想到底自己是不是有什麼實際損失?

* 是不是自己的期望太高? 是否太早 Jump into conclusion? Or expect too high?

* 有時並非別人不濟 , 可能是自己太叻 , 以為個個都好似自己咁素質。

* 別人是有心定無意?  別人很多時可能跟本出於無心及沒想到會對你做成傷害。

* 心平氣和的與別人溝通 , 澄清一自己 “痛的感覺” 只要能清楚表達什麼令自己感到難過的事 , 做法 , 態度 , 並講出期望的要求 , 調整一期望難過就可消除。

 

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4.      生氣 (Anger)

生氣由輕微的不悅 (unhappy) 到忿怒、冒火、大發雷霆。 我們之所以生氣多數是別人觸犯了自己的原則、規定 ………又或者為自己不能堅守原則而生氣。

破解法 :

* 必須警惕自己就算別人觸犯了自己的原則、規定 , 但並不代表你的原則、規定是 “對”的。每人的立場、價值觀、手法都不同 , 你的 “對” 未必人人會認同。

* 別人是有心定無意?  別人很多時可能跟本出於無心及沒想到會對你做成傷害。

* 你反要試問自己 ……….. 長遠來看 , 他這樣做是否真的對我有幫助? 我從這件事我學到什麼? 我應用什麼方法把我的原則、規定清楚告訴他人而不再觸犯?

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5.      挫折感 (Frustration)

當你一直無法達成期望的標準或目標 , 就會導至挫折感 ; 你可能感到龍遊淺水 , 英雄被困 , 不論怎樣都得不到希望的 , 一個 “困 字就可以解釋挫折感的來由。 挫折感可以是一個非常好的訊息 , 因你相信 I am better than this!! 即表示你對問題有解決辨法 , 只是你所採用的方法唔係好吧了。

破解法 :

* 悄作休息 , 放一放假 , 將棚緊的思維先行放鬆。

* 要知道挫折感是你的朋友 , 它是你的 “尋寶” 遊戲 , 它告訴你要腦根轉轉彎 , 用彈性及新方法去處理問題 。

* 另外你可能須要加入一些新資源 – 時機、人力、方法、技術 , 你要主動去裝備及 Upgrade 自己。

* 戒急用忍 , 靜待天明 , 有些事要天、地、人三者的配合方能成事。

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6.      失望 (Disappointment)

失望與挫折感同 , 失望指某些想要的東西不論你付出多麼努力都永遠得不到 , 這是對自信心、自我肯定、能力的一種極大疑問與沖擊 , 它可帶來毀滅性傷害的負面情緒 , 它會令你意志一直消沉 , 永遠地失去想追求的慾望。 當你非常失望就可能轉化為懊悔。

破解法 :

* 要解決失望必須修改自己的期望 , 是否自己的期望有點不切實際 ?

* 是否自己一開始就行錯方向?

* 使期望符合當時的狀況 , 然後立即用行動向新目標前進。

* 檢討一整件事在那地方出了問題 , 從失望中學習並了解自己的死穴 , 學習如何保護自己的死穴避免受傷。

* 此路不通就走第二條路 , 重新設定目標 , 回氣再上。

* 對自己說 “我總相信上天總會給我最好的 , 只是現在不是最佳時機吧了 , 又可能我離開成功只差一點點。”

* 相信這只是個別事件 , 一次挫敗並不代表將來永不會成功。 可能自己其他方面仍算做得不錯 , 只要自己繼續嘗試 , 總會有成功一天。

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7.      懊悔 (Guilt)

人生裏大家最想避開的就是懊悔 , 懊悔的產生是因為違背了自己認為最重要的原則。 由於自尊問題 , 很多時我們都死不承認自己的懊悔 , 其實這是無益的只會令懊悔像陰影般纏我們 , 而會以更強勢的姿態再攻擊我們 , 到時我們會更痛苦。 有些人會選擇屈服 , 無助地承受折磨及蹂躪 , 以為這樣可以儥罪 , 以為可以減輕痛苦終日陷於其中 , 將自己一生交給了懊悔 , 步向自。

破解法 :

* 承認自己違背了最重要的原則 , 更加肯定這些原則是自己的死穴 , 要全力堅守。

* 其實懊悔的目的是有意督促我們改變 , 但可惜大多數人不明白這個道理 , 如果我們違背了自己認為最重要的原則而感到懊悔 , 這是對自己真誠的一種表現 , 只要錯而能改 , 錯了又如何 。

* 將結果作為人生的一個寶貴經驗 , 牢記日後再碰到類似情況 , 堅守自己原則 , 保証不再犯 , 懊悔就會自動消失 。

* 為免自己再犯 , 訂立一些 Do & Don’t  規則警剔自己。

* 立即出行動去改變 , 就將這次懊悔的痛苦感覺作為必須改變的推動力 , 鞭策自己去改變。

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8.      不中用 (Inadequacy)

當有些人經常觸犯所持守的原則或規定 , 心理上自責甚深 , 又或者該做的事做不來 , 就會產生這種負面感覺。 如果我們動不動就用 “中用或不中用”來衡量自己 , 咁就真對自己不公平。 而且這”不中用”會產生一個陷阱 , 令你自我否定 , 對學習感到無力 , 把問題想像得比實際嚴重  , 這是一個”致命的謊言”

破解法 :

* 其實世上沒有人樣樣佳精 , 覺得不中用就暗示你需要更多、更有用的資訊、了解、策略、工具、技巧或自信。

* 找一個可以效法、學習的對像 , 問一些不覺得你不中用的朋友該怎樣做。

* 有何能在那個範疇訓練不足 , 技巧不夠 , 學藝未精 , 只要肯學肯做加時間就一定可以做到。要相信海洋公園條海豚海獅都可以表演 , 你冇理由差得過佢。

* 問一問自己是否行錯方向? 做一些跟本不適合自己的工作、環境、目標。

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9.      心力交瘁 (Overload or Overwhelm)

當我們四周好像有數不清的問題 , 生活盡是被那些 out of control 的人、事、物所帶動 , 長時間應接不暇 , 不能改變 , 就會產生心力交瘁。你心裏會覺得痛苦、沮喪或無力 , 因為你對事己失去了積極的意義 , 最後到你不能承受為止。

破解法 :

* 你之所以心力交瘁是因為攬得太多 , 想一夜之間改變世界 ,

* 解決的方法就是捨棄 , 問一問自己什麼對你最重要 , 將自己最重要的人、事、物 , 依重要性從新排列 , Restructure or Reform 自己的生活 , Back to Basic , 將最重要的第一項Stay Focus ,切切實實的做好它 , 

* 將注意力集中在可控制的事情內 , 你會從新感到 Control , 而積極就會像陽光從臨 , 心力交瘁及沮喪就會隨之消失。

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10. 孤獨感 (Loneliness)

與人脫節、疏離、隔絕 ………….特別是指心靈上的與人契合 , 不論你有多少朋友 , 可能產生孤獨感。

破解法 :

* 首先要確認自己所需要的是那種接觸? 是愛情、友情、關心或找個朋友隨便談談 , 大笑一輪 ……….

* 孤獨感並不是什壞事 , 只要知道自己所需 , 自己肯注動去付出 , 其實可以很快可以消除。

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以上就是十種最常遇到的負面情緒及其化解方法 , 當然人不可能沒有負面情緒 , 就好比灼就一定會痛 , 及要盡快急救處理 , 以免灼傷深入皮膚做成更大傷害 , 你不可能會無痛及沒有傷疤 , 但你可以學到小心而避免日後再受傷。

而處理負面情緒首先要:

1. 認自己的真正感受

2. 肯定情緒的功效及對你的幫助

3. 好好注意它帶給你的訊息

4. 信自己可以掌握

5. 拿出信心積極面對

6. 行動

這是一篇極具價值及 Powerful 的文章 , 這亦是我自己的 “冰心訣”, 它並非無敵或百毒不侵 , 但它可以令我跌倒後很快能站來 , 若懂善用 , 可以大大減少負面情緒帶來的傷害 , 在未至於不可收拾時及時拆彈 , 送禮自用無以尚之。

切記負面情緒像治水 , 要疏導而非搗塞 , 希望大家好好運用 , 真的可以做到 – 您莫愁

特別送給幾位未見過面的朋友 ………….